Perguntas Frequentes

1 - Quanto tempo demora a entrega?

A Sport Tennis tem um prazo de 2 (dois) dias úteis para a postagem do produto, pois existem procedimentos logísticos que são necessário cumprir como: geração de nota fiscal e retirada do produto em estoque para o setor responsável pelo envio. Após a postagem o prazo estimado é o calculado junto com o valor do frete.
 

2 - Qual o valor do frete?

Para calcular o frete clique em comprar e insira seu CEP no campo indicado.
 

3 - O produto é original?

Todos os nossos produtos são originais, com nota fiscal e garantia de fábrica. Além de vendas online, temos 23 lojas físicas em Curitiba - Paraná e também somos loja oficial do Mercado Livre.
 

4 - Aceitam depósito ou transferência bancária?

Não, nossa forma de pagamento é o Mercado pago, que aceita as principais modalidades de pagamento seguro..
 

5 - Minha entrega atrasou e agora?

A responsabilidade da Sport Tennis com o cliente só acaba quando ele recebe o produto em sua casa. Por isso, o procedimento de atraso de produto é entrar com uma reclamação junto aos correios para saber o motivo do atraso e assim que obtivermos uma posição (que demora entre 7 e 10 dias úteis) entramos em contato com o cliente informando o ocorrido.
 

6 - Quero trocar meu produto, como faço?

Você pode acessar nosso menu de Trocas e Devoluções. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail stennis.sac@gmail.com
 

7 - Meu pagamento cai na hora?

Depende da forma de pagamento, Mercado pago dispoe o prazo de dois dias úteis para avaliação do pagamento, geralmente pagamento via cartão tem aprovação em poucos minutos, boleto pode demorar até dois dias.
 

8 - Boleto bancário da desconto?

Sim, o desconto é de 5% e não cumulativo.

Sobre a loja

Há mais de 25 anos atuando no mercado esportivo, a Sport Tennis tem como um dos diferenciais, o mix de produtos, que é capaz de atender a todos os tipos de clientes. Abrangemos as categorias de Running, Futebol, Natação, Sportwear e também a Indoor, trazendo para nosso clientes os últimos lançamentos e também promoções exclusivas. Garantimos a qualidade e originalidade dos produtos, nossos principais fornecedores: Nike, Adidas, Asics e Mizuno, além das várias outras que completam a nossa vitrine.

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